다. 말
․ 말을 명랑하고 부드럽게 한다.
․ 감사와 칭찬 격려의 말을 잘 해준다.
․ 교무실에서 큰 소리로 웃거나 대화하지 않는다.
․ 전화를 친절히 받고 잘 전달한다.
․ 동료 ․ 상사의 험담을 하지 않는다.
․ 소문을 퍼뜨리지 않는다.
․ 남과 다투지 않으며 화평을 가져오는 말을 한다.
․ 불신자들과 부화뇌동하는 말을 하지 않는다.
․ 약속을 잘 지킨다.
․ 학생에게 욕설을 하지 않는다.