미래사회의 대비

“김형태 박사(한국교육자선교회이사장)”

매일경제신문에 이경배(전 CJ올리브네트웍스 대표이사) 씨의 칼럼을 감명 깊게 읽었다. 대략 이런 내용이다.

‘코로나19’가 세계를 덮쳤다. 질병뿐만이 아니라 자연재해, 테러, 대형사고 등 미리 대비해야 하는 일은 이 세상에 넘쳐난다. 이때를 예측하고 사전에 준비할 수만 있다면 얼마나 좋을까? 싶다. 미국인 에드워드 벨러미는 1889년 「과거를 돌아보다」라는 책을 통해 서기 2000년을 유토피아적 사회로 예측했다. 프랑스에서는 샤를 리셰가 1892년 「100년 후」라는 책을 통해 인구 감소와 태양 에너지 사용 등을 예측했다. 조지 오웰은 35년 앞을, 올더스 헉슬리는 「멋진 신세계」라는 소설을 통해 문명이 사람의 삶을 인위적으로 조정하는 무려 600년 후인 2500년대의 삶을 상상했는데 나는 ‘코로나19’가 가져올 1년 후의 세상을 한번 예측해 보고자 한다. 2021년 3월, 재난 상황을 극복한 후 사회 각계에서 정보기술(IT) 활약이 눈부시게 될 것이다. 전국의 촘촘한 폐쇄 회로와 휴대폰 등의 데이터 분석으로 확진자 동선은 수분 내로 파악이 가능하며 대면 접촉에 대한 불안으로 진료, 쇼핑, 교육, 근무 등 모든 영역에서 비대면 기술이 확대 적용될 것이다. ‘인공지능(AI), 빅데이터, 사물 인터넷(IoT)’ 기술을 통해 명확하게 재난 상황을 분석함과 동시에 각 지역에 필요한 격리 병실이 구축되고, 자율이동 방역 로봇과 드론이 동원돼 체계적인 지역 방역에 나설 것이다. 진단 로봇의 활약으로 확진자 판독 시간도 획기적으로 개선될 것이다. ‘코로나19’판정은 흉부(CT) 촬영 후 의사가 판독하던 것을 AI 진단 시스템이 대신함으로써 2-3시간 걸리던 작업을 수분 내에 99% 이상의 정확도로 판정할 것이다. 구급요원의 2차 감염을 방지하기 위해 자율 주행 앰뷸런스가 환자를 이송하고, 원거리 환자를 진료하기 위해 영상 원격 진료나 AI 자동 협업 진료가 실시간으로 이루어질 것이다. 각 사업장에서는 직장 폐쇄를 막기 위해 어쩔 수 없이 재택근무가 시행될 것이다. 앞으로는 영상회의, 그룹웨어, 전사적 자원관리(ERP), 모바일 시스템의 활성화로 인해 근무 형태가 더욱 다양화하고, 스마트해질 것이다. 특히 이로 인해 사무 공간이 변하면서 오피스 근처 상권 역시 개편될 것이다. 사무실, 거주지 등이 도심의 외곽으로 이전하고 그룹웨어 워크 플레이스는 언제 어디서나 업무가 가능한 클라우드, 오픈소스, 소셜네트워크 서비스 기반으로 발전될 것이다. 또한 게임, 영화, 인터넷 기반 동영상 서비스(OTT), 완구, 간편식 등 가정 내에서 필요한 산업의 비약적 발전이 예상된다. 영화 각본도 AI가 작성할 날이 머지않았고, 특히 공연이나 영화는 한번 OTT 시장에 빼앗긴 고객을 다시 영화관으로 불러 모으기가 어려울 것이다. AVR 기술이 발전하고 유튜브, 넷플릭스 등이 생활에 파고들면서 놀이공원이나 공연, 예술, 쇼핑, 교육계에도 많은 변화가 예상된다.

2020년 4월. 지금은 ‘코로나19’로 사회 전체가 움츠러들고 있지만, 세상은 급속히 변화될 것이다. 평소 지진이나 전쟁, 전염병 등 재해에 대한 준비가 안 돼있으므로 이후 유사한 재난에 대비하기 위해서는 인력보다 첨단 기술을 활용하는 쪽으로 바뀌어 갈 것이다. 한번 변하면 이전으로 되돌아가기는 쉽지 않다. 4차 산업혁명으로 대변되는 새 시대를 준비하기 위해 우리는 의식과 태도 및 삶, 종교에 있어서 환골탈태하는 자기 혁신이 필요한 것이다. 동물을 잡아 헐이 붙어있는 채로 가죽은 벗기면 일차 가죽(皮)이 된다. 그 가죽을 다시 가공하면 또 다른 가죽(革)이 된다. 따라서 혁(革新, 改革, 革命)이 되기 위해선 자기를 근본적으로 변화 시키는 고통과 수고가 필요하다. 그 변화는 선택이 아니라 필수다. 도태 당하지 않으려면 주도적으로 변화해야 한다. 혁명(revolution)을 당하지 않으려면 진화(evolution) 해야 한다. 우리도 허물벗기를 주도적으로 해나가자.